Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь

Книга собрала в себе конкретные кейсы, удачные и неудачные решения в становлении клиентского сервиса, примеры проблем и их преодоления. Все кейсы подготовлены теми сотрудниками ТЕХНОНИКОЛЬ, которые ежедневно и ежечасно, занимаются операционной деятельностью, знают ситуацию на «передовой» во всех подробностях и деталях. Книга может полезна для тех, кто занимается производственным, индустриальным бизнесом, внедряет аналогичные системы в своих компаниях, хочет завоевать или сохранить лидерство на своих рынках.

$30.06

Book Details

Language

Russian

Cover Type

Hardcover

Pages

420

Publisher

Эксмо

Dimensions

141х210

Released

2019

Weight (g or kg)

0.607

ISBN

978-5-6042715-0-6

Age

16+

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь”

Your email address will not be published. Required fields are marked *